Accessibilità

Il nostro impegno per l'accessibilità

GTF-Group si impegna per garantire l'accessibilità digitale per le persone con disabilità. Miglioriamo continuamente l'esperienza dell'utente per tutti e appliciamo gli standard di accessibilità pertinenti.

Riteniamo che Internet dovrebbe essere disponibile e accessibile a tutti e ci impegniamo a fornire un sito Web accessibile al più ampio pubblico possibile, qualunque siano le circostanze e le capacità.

Stato di conformità

Le direttive per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) definiscono i requisiti per progettisti e sviluppatori al fine di migliorare l'accessibilità per le persone disabili. Definiscono tre livelli di conformità: livello A, livello AA e AAA.

Stato attuale

Il sito Web GTF-Group è parzialmente conforme al livello WCAG 2.1. Parzialmente conforme significa che alcune parti del contenuto non rispettano completamente lo standard di accessibilità.

Misure per supportare l'accessibilità

GTF-Group adotta le seguenti misure per garantire l'accessibilità del nostro sito Web:

Includere l'accessibilità nella nostra missione
Include accessibility throughout our internal policies
Integrare l'accessibilità nelle nostre pratiche di fornitura
Fornire una formazione continua sull'accessibilità al nostro personale
Premere obiettivi e responsabilità chiari in termini di accessibilità
Utilizzare metodi di assicurazione della qualità di accessibilità formale

Specifiche tecniche

L'accessibilità del sito Web GTF-Group si basa sulle seguenti tecnologie per operare con la particolare combinazione di browser Web e qualsiasi tecnologia di assistenza o plug-in installato sul tuo computer:

HTML
WAI-ARIA
CSS
JavaScript

Queste tecnologie sono necessarie per la conformità agli standard di accessibilità utilizzati.

Funzionalità di accessibilità

Navigazione e struttura

Tutte le pagine hanno una struttura di navigazione chiara e coerente
Il sito web include un piano del sito
Le strutture dei titoli vengono utilizzate per organizzare il contenuto
Vengono forniti collegamenti al salto di navigazione
La navigazione del filo Ariane è disponibile se necessario

Design visivo

Il colore non viene utilizzato come unico modo per trasmettere informazioni
I colori del testo e lo sfondo hanno un contrasto sufficiente
Il testo può essere ridimensionato fino al 200% senza perdita di funzionalità
Gli indicatori di messa a fuoco sono visibili per la navigazione della tastiera
Le immagini hanno un testo alternativo appropriato

Interazione e forme

Tutte le funzionalità sono disponibili da una tastiera
Le etichette di forma sono chiaramente associate ai loro controlli
I messaggi di errore sono chiari e forniscono consigli
I limiti di tempo possono essere estesi o disabilitati
Le istruzioni non si basano solo sulle caratteristiche sensoriali

Multimedia

I video includono i sottotitoli
Il contenuto audio include trascrizioni
La lettura audio automatica è evitata

Limiti noti

Nonostante i nostri migliori sforzi per garantire l'accessibilità del sito Web GTF-Group, potrebbero esserci alcune limitazioni. Ecco una descrizione dei limiti noti:

Documenti PDF: Alcuni documenti PDF più vecchi potrebbero non essere completamente accessibili. Lavoriamo per sostituirli con alternative accessibili.
Contenuto di terze parti: Alcune funzionalità si basano su servizi di terze parti che potrebbero non rispettare gli standard di accessibilità.
Sistemi ereditari: Alcune funzionalità interattive più vecchie potrebbero non essere del tutto accessibili alla tastiera.
Tabelle di dati complesse: Alcune tabelle di dati finanziarie complesse possono essere difficili da navigare con lo schermo.

Approccio di valutazione

GTF-Group ha valutato l'accessibilità di questo sito Web con i seguenti approcci:

Autovalutazione
Valutazione esterna da parte degli esperti di accessibilità
Test dell'utente con persone disabili
Strumenti di test di accessibilità automatizzati

Commenti e contatto

Accogliamo con favore i tuoi commenti sull'accessibilità del sito Web GTF-Group. Si prega di informarci se incontri ostacoli all'accessibilità:

Contatta il nostro team di accessibilità

Email: accessibility@gtf-group.com
Phone: +33 1 XX XX XX XX
Indirizzo postale: GTF-GROUP Accessibility Team, 123 Main Street, 98000 Paris, France

Cerchiamo di rispondere ai commenti di accessibilità entro 2 giorni lavorativi.

Formati alternativi

Se hai bisogno di informazioni dal nostro sito Web in un formato diverso:

Grandi personaggi
Braille
Registrazione audio
Formato facile da leggere

Si prega di contattarci e forniremo informazioni in un formato alternativo senza costi aggiuntivi.

Procedura di applicazione

Se non sei soddisfatto della nostra risposta ai tuoi commenti sull'accessibilità, puoi presentare il tuo reclamo all'autorità di regolamentazione competente:

Applicazione della legge sull'accessibilità europea

In conformità con la legge sull'accessibilità europea, è possibile presentare un reclamo alla tua organizzazione nazionale per le applicazioni se si considera che non abbiamo risposto adeguatamente ai tuoi problemi di accessibilità.

Compatibilità con browser e tecnologie di assistenza

Il sito Web GTF-Group è progettato per essere compatibile con le seguenti tecnologie di assistenza:

Jaws 2019 e più recente su Windows
NVDA 2019.2 e più recente su Windows
Voiceover su grande e macos più recenti
Voiceover su iOS 14 e più recente
Talkback su Android 9 e più recente

Il sito web è compatibile con:

Chrome 90 e più recente
Firefox 88 e più recente
Safari 14 e più recente
Edge 90 e più recente

Supporto tecnico

Se hai difficoltà ad accedere a parte del nostro sito Web, contatta il nostro team di supporto tecnico:

Linea di assistenza tecnica: +33 800 XXX XXX
Disponibile : Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00 Questo
Email: support@gtf-group.com

Accounts

Cards

Risparmio e investimenti

Prestiti