Informazioni legali

Informazioni commerciali

Informazioni normative

GTF-Group S.A. è un istituto di credito autorizzato e regolato da:

• Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF)
  283, route d'Arlon
  L-1150 Luxembourg
  www.cssf.lu

Numero di licenza: 123/20

Protezione dei depositi

I tuoi depositi ammissibili a GTF -Group sono protetti dai depositi del sistema di garanzia del deposito Lussemburgo (Lussemburgo - FGDL).

Limite di protezione: €100,000 per depositante e per banca

Per ulteriori informazioni, visitare: www.fgdl.lu

Protezione degli investitori

I servizi di investimento forniti da GTF -Group sono coperti dal sistema di compensazione degli investitori Lussemburgo (Lussemburgo - sistema di compensazione SIIL).

Limite di protezione: €20,000 dall'investitore

Rimostranza

Ci impegniamo a fornire un servizio eccellente. Se hai un reclamo:

1. Prima contatta il nostro team di servizio clienti
2. Se non risolto, sali al nostro dipartimento di reclami:
   Email: complaints@gtf-group.com
   Telefono: +352 123 456 789
3. If still unsatisfied, you may contact the CSSF or seek alternative dispute resolution

Mediatore finanziario

Puoi anche contattare il mediatore finanziario Lussemburgo:

CSSF - Service Médiation
283, route d'Arlon
L-1150 Luxembourg
Email: reclamation@cssf.lu

Combatti contro il riciclaggio di denaro

GTF-Group si impegna a prevenire il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. Rispettiamo tutte le normative AML/CFT applicabili e manteniamo procedure robuste per:

• Vigilanza per quanto riguarda i clienti
• Monitoraggio delle transazioni
• Dichiarazione di attività sospette
• Conservazione delle registrazioni

Protezione dei dati

Ci rispettiamo le norme generali sulla protezione dei dati (GDPR) e le leggi in Lussemburgo sulla protezione dei dati. Per maggiori dettagli, consulta il nostro politica sulla riservatezza.

Delegato di protezione dei dati: privacy@gtf-group.com

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