Come possiamo aiutarti?

Creare un account è facile! Fai clic sul pulsante "Apri un account", compila le informazioni personali, controlla la tua e -mail e completa il processo KYC. Il processo completo richiede meno di 10 minuti.

Clicca su "Password dimenticata?" Nella pagina di connessione. Inserisci il tuo indirizzo email e ti invieremo le istruzioni per reimpostare la password. Per motivi di sicurezza, il link scade dopo 24 ore.

Go to Settings > Security > Two-Factor Authentication. Follow the instructions to set up 2FA using your mobile device. We recommend using an authenticator app for maximum security.

Vai alla sezione mappa della dashboard e fai clic su "Ordina una scheda fisica". Scegli il tipo di carta, conferma l'indirizzo di consegna e la tua carta arriverà entro 5-7 giorni lavorativi.

Le carte standard hanno un limite di prelievo giornaliero di € 500 ai distributori e un limite di acquisto giornaliero di € 5.000. Le carte premium hanno limiti più elevati. Puoi consultare e regolare i limiti nella sezione della carta.

I trasferimenti interni sono istantanei. I trasferimenti SEPA arrivano generalmente in 1 giorno lavorativo. I trasferimenti internazionali possono richiedere da 2 a 5 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione.

I trasferimenti interni sono gratuiti. I trasferimenti SEPA costano € 0,50. I trasferimenti internazionali hanno costi variabili a seconda dell'importo e della destinazione. Puoi vedere i costi esatti prima di confermare qualsiasi trasferimento.